Política de Privacidade

A Ferragens Buenos Aires LTDA (CNPJ 34.172.353/0001-90) trata dados pessoais nos termos da LGPD — Lei nº 13.709/2018. Esta política define o escopo do tratamento, as finalidades e os direitos do titular.

1. Escopo do tratamento

Dados de identificação e contato informados no cadastro e no pedido (nome, CPF/CNPJ, e-mail, telefone, endereço);
Dados de transação processados por intermediadora de pagamento — a loja não armazena dados sensíveis de cartão;
Dados técnicos de navegação coletados por cookies (IP, dispositivo, navegador, páginas acessadas);
Registros de atendimento nos canais oficiais.

2. Finalidades

Execução do contrato de compra e venda: faturamento, expedição e entrega;
Cumprimento de obrigações legais e tributárias;
Prevenção a fraudes e segurança da plataforma;
Melhoria de produtos, serviços e experiência de uso;
Comunicação comercial, condicionada ao consentimento do titular.

3. Compartilhamento

Os dados podem ser compartilhados, quando necessários, com processadores de pagamento, transportadoras, operadores logísticos e autoridades públicas. Não há cessão de dados para fins comerciais de terceiros.

4. Segurança

Transmissão criptografada (SSL), controle de acesso por menor privilégio e registro de operações relevantes. Incidentes de segurança relevantes serão comunicados aos titulares e à ANPD, conforme aplicável.

5. Direitos do titular

Garante-se: confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, bloqueio, eliminação de dados desnecessários e informação sobre compartilhamentos. Solicitações: [email protected], sem custo e com resposta dentro de prazo razoável.

6. Cookies e conservação

Cookies essenciais sustentam carrinho, sessão e segurança; cookies analíticos podem ser desativados no navegador;
Os dados são conservados pelo prazo das finalidades ou do cumprimento legal, após o que são eliminados ou anonimizados.

Dados da Empresa

Empresa	Ferragens Buenos Aires LTDA
CNPJ	34.172.353/0001-90
Endereço	Rua Buenos Aires, 240/242/244 - Centro, Rio de Janeiro-RJ, 20061-000, Brasil
E-mail	[email protected]
Atendimento	Seg a Sex: 08h às 18h \| Sáb: 08h às 12h \| Dom: Fechado

Última atualização: 2026.